事例/ ユースケース
INNORULES製品を活用した、様々な業種でのユースケースを紹介します
INNORULESのソリューションは、多様な業種で幅広く活用されています。金融、保険、製造、物流、小売など、各業界の特有のニーズに対応し、ビジネスプロセスの効率化と自動化を実現しています。
生命保険 損害保険 クレジットカード その他業種全般
例えば、金融業界ではリスク管理とコンプライアンスの強化に、保険業界では迅速な保険金支払いと顧客サービスの向上に貢献しています。また、製造業では生産ラインの最適化と在庫管理の効率化、物流業界では配送計画の最適化とコスト削減、小売業では顧客データの分析とマーケティング活動の強化に役立っています。
生命保険
生命保険業界において新契約引受審査、保険料算出、変更審査、支給審査、契約内訳管理、保険金算出、解約返戻金算出、手当手数料算出、保険請求不正検知などの業務を効率化します。業務の正確性と迅速性が向上し、顧客満足度の向上に寄与します。
生命保険 ユースケース
新契約引受審査
新規契約の引受審査プロセスを自動化し、迅速かつ正確な審査を実現し、顧客への対応時間を短縮し満足度を向上させます。
保険料算出
複雑な保険料の計算を自動化し、正確な保険料を迅速に算出します。計算ミスを防ぎ、信頼性の高いサービスを提供します。
変更審査
契約内容の変更に伴う審査プロセスを効率化し、迅速な対応を可能にし、顧客ニーズに柔軟に対応できます。
支給審査
保険金支払いの審査プロセスを自動化し、迅速かつ正確な支払いを実現します。顧客満足度が向上し、不正請求のリスクを低減します。
契約内訳管理
契約の詳細情報を一元管理し、迅速なアクセスと正確な情報提供を可能にし、業務効率を向上させます。
保険金算出
保険金の計算を自動化し、正確な金額を迅速に算出し、顧客への迅速な対応を可能とします。
解約返戻金算出
解約時の返戻金を正確に算出、迅速に対応することで顧客の信頼を獲得します。
手当手数料算出
手当や手数料の計算を自動化し、正確な金額を迅速に算出することで、業務の効率化を図ります。
保険請求不正検知
不正請求を検知するためのルールを設定し、リスク管理が強化されます。
損害保険
INNORULESは、製品の機能を通じて損害保険業界の業務効率化と顧客満足度の向上に大きく貢献します。特に、保険契約の引受審査や保険料算出、支払い審査などのプロセスを自動化することで、業務の透明性と効率性が向上し、リスク管理が強化されます。
損害保険 ユースケース
- 保険契約の引受審査
新規保険契約の引受審査プロセスを自動化し、迅速かつ正確な審査を実現します。顧客への対応時間が短縮され、満足度が向上します。
- 保険料算出
複雑な保険料の計算を自動化し、正確な保険料を迅速に算出します。計算ミスを防ぎ、信頼性の高いサービスを提供します。
- 支払い審査
保険金支払いの審査プロセスを効率化し、迅速かつ正確な支払いを実現します。顧客満足度が向上し、不正請求のリスクを低減します。
- 契約変更管理
契約内容の変更に伴う管理プロセスを効率化し、迅速な対応を可能にします。顧客のニーズに柔軟に対応できます。
- 保険金支払い計算
保険金の計算を自動化し、正確な金額を迅速に算出します。顧客への迅速な対応が可能となります。
- 不正請求検知
不正請求を検知するためのルールを設定し、迅速に対応します。リスク管理が強化されます
クレジットカード・決済事業
INNORULESは製品を通じてクレジットカードおよび決済事業の業務効率化と顧客満足度の向上に大きく貢献しています。特に、会員加入やカード発行、精算、ポイント管理などのプロセスを自動化することで、業務の透明性と効率性が向上し、リスク管理が強化されます。
クレジットカード ユースケース
- 会員加入/発行審査
新規会員の加入やカード発行の審査プロセスを自動化し、迅速かつ正確な審査を実現します。顧客への対応時間が短縮され、満足度が向上します。
- カードサービス審査
カードサービスの提供に関する審査プロセスを効率化し、迅速な対応を可能にします。顧客のニーズに柔軟に対応できます。
- 精算
取引の精算プロセスを自動化し、正確な精算を迅速に行います。業務の効率化が図られます。
- 営業店評価
営業店のパフォーマンスを評価するためのルールを設定し、効率的に管理します。営業活動の透明性と効率性が向上します。
- 募集手数料算出
募集手数料の計算を自動化し、正確な金額を迅速に算出します。業務の効率化が図られます。
- ポイント積立/使用規則管理
ポイントプログラムの積立や使用に関する規則を管理し、顧客に対して一貫したサービスを提供します。顧客満足度が向上します。
- 割賦/ローン審査
割賦販売やローンの審査プロセスを自動化し、迅速かつ正確な審査を実現します。顧客への対応時間が短縮され、満足度が向上します。
- 早期アラート
不正取引やリスクの高い取引を早期に検知するためのアラート機能を提供します。リスク管理が強化されます。
その他 業種全般
INNORULESの製品は、さまざまな業種において業務の効率化と正確性の向上を実現します。以下は、業種共通で活用される主なユースケースです。
- 業務ルールの一元管理
企業内の複雑な業務ルールを一元管理し、業務プロセスの標準化を図ります。ルールの変更や更新が容易になり、業務の柔軟性が向上します。
- 自動化と効率化
業務プロセスの自動化により、手作業によるミスを減少させ、業務の効率化を実現します。従業員はより付加価値の高い業務に集中できます。
- リアルタイムの意思決定支援
リアルタイムでのデータ分析と意思決定を支援し、迅速かつ正確な対応を可能にします。ビジネスの競争力が向上します。
- コンプライアンスの強化
法規制や内部規定に基づく業務ルールを厳格に管理し、コンプライアンスを強化します。リスク管理が徹底されます。
- シミュレーションとテスト
業務ルールの変更が業務に与える影響を事前にシミュレーションし、リスクを低減します。業務の安定性が確保されます。
金融業以外の業種での活用例
INNORULESは、日本市場において多くの企業に導入され、業務効率化やコスト削減、品質向上に貢献しています。以下に、さまざまな業界での具体的なユースケースをご紹介します。
- 通信業界
リアルタイム課金サービスやアクセスネットワーク管理
- 医療・ヘルスケア業界
診療費計算や保険請求審査
- 製造業
生産組立工程管理
- 流通業
販売価格算出やキャンペーンルール管理
日本市場の実績/ユースケース
INNORULESは、日本市場においても多くの実績を誇ります。金融、保険、製造、物流など、様々な業界での導入事例を通じて、ビジネスプロセスの効率化と自動化を実現しています。
業種・適用業務一覧表
掲載されている事例の詳細を知りたい方や、他の事例について情報をお求めの方は、以下よりお問い合わせください。